För närvarande erbjuder vi endast frakt till Sverige, men vi arbetar på att utöka detta till fler länder.

Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en enskild vara eller flera artiklar betalar du inga fraktkostnader.

Så snart din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan följa din beställning genom att klicka på knappen i bekräftelsemailet eller genom att fylla i ditt spårningsnummer på följande sida: [LÄGG TILL SPÅRNINGSIDA].

• år bearbetningstid är 1-2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats kan du förvänta dig en leveranstid på 5 till 10 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt, så att du kan njuta av dina nya modeartiklar!!

Du kan returnera dina artiklar inom 30 dagar efter mottagandet. För att säkerställa en smidig returprocess rekommenderar vi att du läser vår returpolicy, som du hittar i sidfoten på vår webbplats. När du vill anmäla en retur kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till oss. Vårt team är här för att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.

Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med ditt beställningsnummer och bilder på den skadade produkten. Vi ser naturligtvis till att hitta en lämplig lösning.

Du kan byta artiklar genom att returnera dem enligt vår returprocedur och sedan lägga en ny beställning för den önskade artikeln. För att sätta igång detta kan du maila oss på support@novyra-fashion.com.

Om du vill avboka eller ändra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kan endast göra ändringar så länge beställningen inte har behandlats.

Ange din rabattkod i det avsedda fältet under kassan. Rabatten kommer att tillämpas automatiskt på det totala beloppet.

Vi accepterar olika betalmetoder, inklusive Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Maestro. Du kan se de tillgängliga alternativ under kassan.

Konsultera vår storleksguide på produktens sida för att hitta rätt storlek för din kroppstyp. Om du är osäker, kontakta oss för rådgivning.

Ja, vi erbjuder presentkort. Skicka ett mail till: support@novyra-fashion.com för att beställa.

Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress i anmälningsfältet längst ner på sidan. Du kommer att få uppdateringar om nya produkter och exklusiva erbjudanden.

Vi tar din integritet på allvar. Läs vår integritetspolicy för att förstå hur och varför vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.